Haz que el sistema sepa que tu existes.
Lograr que la Fludrocortisona y la Midodrina ingresen a las Canastas de Intermediación de CENABAST fue solo el primer paso. Ahora, el éxito de esta gestión depende de un factor crítico: que el sistema sepa que tú existes.
Las autoridades de salud y las farmacias municipales programan sus compras basándose exclusivamente en la demanda formalmente registrada. Si no hay una solicitud por escrito en tu centro local, el presupuesto se asignará a otros fármacos y el canal que logramos abrir quedará vacío.
Tu rol es fundamental: Convierte tu necesidad en un dato técnico
Hemos diseñado una Solicitud Formal de Incorporación y Abastecimiento que funciona como una herramienta de presión técnica. Este documento no solo expone tu caso, sino que entrega al funcionario de farmacia toda la información administrativa que necesita para activar la compra (vía CENABAST o directa) y actualizar el Arsenal Farmacológico local.
¿Por qué debes entregar esta carta hoy?
Para el Hospital: Obliga al Comité de Farmacia a considerar tu tratamiento en el aumento de dotación del Arsenal local y dimensionar la demanda real y comprar en base a ello, y asi evitar que te digan que «no hay fondos» a mitad de camino.
Para la Farmacia Municipal: Permite que el Químico Farmacéutico dimensione la demanda real de la comuna y programe la compra a precios regulados.
Para Disautonomía Chile: Cada carta entregada es una prueba estadística. Estos datos demuestran al estado que se requiere no solo la estabilidad del abastecimiento, sino que tambien un mayor apoyo financiero del Estado para cubrir estos tratamientos, abriendo la puerta a futuras mejoras en la cobertura económica de nuestras patologías.
Descarga y envia tu solicitud.
Te invitamos a leer el borrador de la solicitud y descargar el formato oficial. No permitas que la falta de gestión administrativa interrumpa tu tratamiento.
Descarga el documento: Haz clic en el botón de abajo para obtener el archivo (Word/PDF).
Completa tus datos: Asegúrate de incluir tu RUT y, si corresponde, los datos de tu tutor o cuidador.
Adjunta tus documentos: Engrapa detrás de la carta una copia de tu Receta Médica vigente y tu Certificado de Diagnóstico.
Entrega y timbra: Dirígete a la OIRS de tu Hospital o a tu Farmacia Municipal. Exige que te timbren una copia de recepción con la fecha. Ese es tu comprobante de respaldo.
Tips para una Gestión Exitosa
¿Qué hago si se niegan a recibir la carta? Todo servicio público tiene la obligación legal de recibir presentaciones de la ciudadanía. Si en la ventanilla de OIRS o Farmacia se niegan, solicita hablar con el Jefe de Servicio o el Director del Centro. Si la negativa persiste, puedes realizar el reclamo directamente en el portal de la Superintendencia de Salud adjuntando una foto del documento que intentaste entregar.
¿La Farmacia Municipal puede decirme que «no tienen convenio» con CENABAST? Casi todas las municipalidades de Chile tienen convenios vigentes. Sin embargo, tu solicitud es por el fármaco, no por el método. Si no tienen convenio, la municipalidad tiene la facultad (y la obligación de evaluar) la Compra Directa para asegurar tu derecho a la salud.
¿Debo entregar una carta nueva cada mes? No es necesario. Una vez que la solicitud entra al sistema y es timbrada, ya generaste el dato de demanda. Solo deberías entregar una nueva si cambias de dosis, de medicamento o si te trasladas de centro de salud o comuna.